購物滿 HK$1,000 即享免運費優惠 (只限本地運送)

最新Jellycat巴黎限定法式甜品及倫敦限定炸魚薯條公仔歡迎訂購!

購物滿 HK$1,000 即享免運費優惠 (只限本地運送)

最新Jellycat巴黎限定法式甜品及倫敦限定炸魚薯條公仔歡迎訂購!

購物滿 HK$1,000 即享免運費優惠 (只限本地運送)

購物車

你的購物車是空的

${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$ ${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$

{{ childProduct.title_translations | translateModel }}

{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.quantity}}x HK$0 {{ item.unit_point }} 點

刪除

${{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}$

{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

刪除

退換貨政策

Chocolate Avenue 退換貨政策

感謝您選擇Chocolate Avenue。我們致力於為您提供高品質的巧克力產品和卓越的客戶服務。如果您對購買的產品不滿意，我們將根據以下政策處理退款事宜：

退款條件

1. 產品損壞或瑕疵
若您收到的產品存在損壞或瑕疵，請在收到產品後48小時內聯絡我們的客服團隊，並提供相關照片證明。我們將為您提供退款或重新發貨的選項。

2. 配送錯誤
若您收到的產品與訂單不符，請在收到產品後48小時內聯絡我們的客服團隊。我們將為您更正錯誤並安排重新發貨或退款。

退款申請

請聯絡我們的客服團隊，並提供您的訂單號及問題描述。我們的客服團隊會盡快處理。

退款處理

確認符合退款條件後，我們將在7個工作日內處理退款。退款將按照原支付方式退回，處理時間可能因支付渠道不同而有所差異。

特別聲明

由於巧克力產品的特殊性和易腐性，我們不接受因個人口味或偏好問題而提出的退款申請。
如因提供的送貨地址錯誤或未能及時收件導致的產品損壞，我們不承擔責任。

聯絡方式

若您有任何問題或需要進一步協助，請聯絡我們的客服團隊：

Whatsapp: +852 9312 0815
Instagram: @choco.ave
Email: info@chocoave.com